FieryPlay – regulamin kasyna i warunki konta

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu FieryPlay prowadzonego przez Nixxe B.V. na licencji Curaçao. Zakładając konto, akceptujesz te warunki, dlatego prosimy o zapoznanie się z nimi przed pierwszą wpłatą.

Kto może grać

Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, która ukończyła 18 lat, działa we własnym imieniu i nie jest objęta samowykluczeniem. Gracz odpowiada za to, by gra w serwisie była zgodna z prawem obowiązującym w jego kraju. Licencja Curaçao nie jest licencją wydaną przez polskie Ministerstwo Finansów.

Konto i weryfikacja

• Każdy gracz może mieć jedno konto, a dane podane przy rejestracji muszą być prawdziwe.
• Numer telefonu należy potwierdzić; jest to warunek otrzymania ofert bez depozytu.
• Przed wypłatą możemy poprosić o weryfikację tożsamości (KYC), na przykład dokument tożsamości lub potwierdzenie adresu.
• Gracz odpowiada za poufność danych logowania.

Wpłaty i wypłaty

Wpłaty przyjmujemy kartami (Visa, Mastercard, Maestro), przez Apple Pay i Google Pay, portfele Skrill i Neteller, Paysafecard oraz kryptowaluty. Środki wypłacamy po zakończeniu obrotu aktywnych bonusów i ewentualnej weryfikacji. Maksymalny czas realizacji wypłaty zależy od kwoty:

Bonusy i promocje

Bonusy aktywuje się w zakładce Bonusy w profilu. Z jednej wpłaty można otrzymać tylko jeden bonus. Każda promocja ma własne warunki: wymóg obrotu, termin, maksymalną kwotę przelewu na saldo prawdziwe i listę gier. Bonusy kasynowe obraca się zasadniczo x40, a bonusy sportowe x10 na zasadach opisanych w danej promocji.

Bonus lub wygrana, których obrót nie zostanie zakończony w terminie, przepadają. Kwota powyżej limitu przelewu nie trafia na saldo prawdziwe.

Zakłady sportowe

Zakłady na sport i e-sport rozliczane są według oficjalnych wyników zdarzeń. Bonus sportowy obraca się x10 na zasadach danej promocji, na przykład kuponami AKO z co najmniej trzema zdarzeniami po kursie od 1,75 w pakiecie powitalnym. Środki z salda prawdziwego wykorzystywane są przed środkami bonusowymi, a wygrana z zakładu postawionego za środki mieszane trafia proporcjonalnie na oba salda.

Waluta konta

Gracz wybiera walutę konta przy rejestracji, w tym PLN. Kwoty promocji i limitów podajemy w walucie konta, jeśli są dla niej określone. Jeśli wypłata realizowana jest metodą w innej walucie, przeliczenia dokonuje dostawca płatności według swojego kursu.

Działania zabronione

Zabronione jest zakładanie wielu kont, posługiwanie się cudzymi danymi lub metodami płatności, wykorzystywanie błędów oprogramowania, zmowa z innymi graczami oraz działania mające na celu nadużycie promocji. W takich przypadkach możemy anulować bonusy i wygrane uzyskane w ten sposób oraz zablokować konto.

Gry i wyniki

Gry dostarczają zewnętrzni dostawcy, a ich wyniki są losowe. W razie awarii technicznej rozstrzygające są dane zapisane w systemie dostawcy gry. Dostępność poszczególnych gier może zależeć od regionu i waluty konta.

Ograniczenie i zamknięcie konta

Gracz może w każdej chwili poprosić o ograniczenie gry, samowykluczenie lub zamknięcie konta, o czym piszemy na stronie odpowiedzialnej gry. Możemy zawiesić konto w razie naruszenia regulaminu lub w trakcie weryfikacji.

Zmiany regulaminu i reklamacje

Możemy zmieniać regulamin, informując o tym na stronie. Reklamacje i pytania przyjmujemy przez czat na żywo 24/7 oraz pod adresem [email protected]. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

Jeśli reklamacja dotyczy gry, podaj nazwę gry, datę i godzinę rundy oraz kwotę stawki. Takie informacje pozwalają szybciej sprawdzić historię gry w systemie dostawcy.

Wiadomości dotyczące konta wysyłamy na adres e-mail podany przy rejestracji, dlatego warto dbać o jego aktualność.

18+. Gra wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać.